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苦“团购券”久矣还要“苦”多久
发布日期:2022-06-20 22:37   来源:未知   阅读:

  武汉打造京剧《母亲》 再现“革命的母亲”传奇一生 2022-02-162010年是市场公认的“团购元年”。近年来,随着短视频平台的入局,沉寂已久的团购业务再次风起云涌,但消费者貌似并没有得到多少实实在在的优惠,反而遇到不少“烦心事”。

  据报道,有消费者在短视频平台购买了团购券后,前往餐厅消费后发现,相比以往吃过的同样菜品,分量明显少了。经询问,服务员承认团购套餐上的都是“小份菜”。问题是,短视频平台推销团购套餐券时,并没有明示是“小份菜”。

  瞄准了短视频平台的火爆人气,不少商家都想通过低价宣传招揽消费者。价格是降下来了,提供的商品和服务也打了折扣,难免让人有“上当”之感。

  还有一些现实情况是:一些商家不认可在短视频平台上购买的团购券,并要求消费者购买更高价格的套餐;有些团购券所指定的商品与宣传内容严重不符;消费者使用团购券被差别对待,进行差评后被商家电话和短信骚扰。

  说话算数,是人与人之间最基本的信任。商家通过平台向消费者销售团购券,可视为一种邀约,消费者购买团购券,双方达成契约关系,商家理所应当按照团购券的承诺来兑现。耍小聪明、小手段,“抖机灵”,必将被坏口碑反噬,可谓伤人又害己。“言不信者行不果”。诚信,是人的立身之本,也是商家的立足之本。

  作为平台方,应该更好地落实主体责任,依据相关法律法规,切实对入驻的商家进行严格审核,规范商家团购营销宣传等行为,促进团购券业务的规范发展。

  消费者则应在擦亮双眼的同时,善于运用法律武器,一旦发现合法权益受到侵害,及时向平台企业或市场监管部门投诉举报,让“不守信”者付出应有的代价。

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